Le service plus

Article   1 : Qu'est-ce que le service plus?
Article   2 : Cas particuliers des contrôleurs DJ
Article   3 : Exclusions

 

 

  • Article 1er : Qu'est ce que le service plus?

Le service plus comprend les éléments suivants:

- L’extension de garantie à 5 ans

- La garantie d’un conseil après vente et d’une aide à l’installation

- Le prêt de matériel en cas de panne couverte par la garantie

- La prise en charge des frais d’expédition SAV en cas de panne

- Un financement adapté à vos besoins

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  • Article 2: Contrôleurs DJ

Le service plus pour les contrôleurs DJ est facturé 45€ TTC. Il comprend les éléments suivants:

- L’installation du contrôleur et du logiciel sur votre ordinateur
- La garantie 5 ans du contrôleur
- La prise en charge vers le SAV du constructeur en cas de panne
- Le conseil à l’utilisation
- Toute intervention pour l’installation d’un contrôleur hors « service plus », sera facturée au temps réel passé sur la base de 45€ TTC de l’heure.

  • Article 3: Exclusions

Le service plus exclu les éléments suivants:

- Blocs optiques

- Crossfaders, potentiomètres

- Toutes lampes

- Membranes d’enceintes brûlées suite à mauvaise utilisation

- Chocs dus à une chute

- Utilisation du matériel contraire aux recommandations constructeurs

- Litiges transport

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Nous travaillons avec les plus grandes salles de la région (La Hune,  L’Angelarde et salles associées, La Passerelle etc.) qui apprécient notre compétitivité tarifaire, notre réactivité et nos compétences. De plus, nous sommes le fournisseur principal de matériel audio, vidéo et éclairage du Parc du Futuroscope et de nombreux autres parcs d’attraction.
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